對(duì)于傳統(tǒng)建陶行業(yè)而言，當(dāng)產(chǎn)業(yè)基本格局發(fā)生變化時(shí)，擁抱變革就變成了一種常態(tài)；當(dāng)抓住機(jī)會(huì)踏入一個(gè)正確的產(chǎn)業(yè)，又學(xué)會(huì)了正確的玩法時(shí)，隨之而來(lái)的往往是一系列機(jī)會(huì)。自然形成一系列的連鎖反應(yīng)，形成強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)。正如，不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。
其中最應(yīng)聚焦關(guān)注的一個(gè)是用戶的10倍速變化。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中犯最嚴(yán)重錯(cuò)誤，就是，沒(méi)有把顧客當(dāng)“人”看。不少品牌之所以產(chǎn)品賣的不理想，究其根本是遠(yuǎn)離了市場(chǎng)，遠(yuǎn)離了用戶，包括一些大企業(yè)，大老板。了解用戶，聆聽用戶的需求也是一種心態(tài)。插一個(gè)小故事，一位工匠丟失了一塊懷表，怎么找都找不到。發(fā)動(dòng)了它的學(xué)生一起找，還是找不到，然后老木匠琢磨著，說(shuō)你們都出去吧。當(dāng)它的學(xué)生都出去之后，他深呼口氣，靜下心來(lái)聽著懷表“嘀嗒嘀嗒”的聲音，就知道懷表在哪位置了。
反觀至陶瓷行業(yè)用巖板新型材料跨界進(jìn)入家居市場(chǎng)領(lǐng)域，變得瓷磚泛家居板材化。做家居中需要突圍的三部曲：一是回歸品牌本質(zhì)。分別是地位與身份。地位是用戶的心智很難改變，且容量有限；所以在用戶心中第一品牌往往拿到市場(chǎng)70％的利潤(rùn)。身份是把品牌植入用戶心智當(dāng)中，成為某產(chǎn)品的代名詞。二是堅(jiān)定常識(shí)的力量。要明白消費(fèi)升級(jí)的主力肯定不是奢侈品，奢侈產(chǎn)品通常很少文字，也不會(huì)去講產(chǎn)品的性能、塑造出是稀缺感、尊貴感等體現(xiàn)階層。但這次的的消費(fèi)升級(jí)是價(jià)值驅(qū)動(dòng)型的，而且品牌一定要有自己的價(jià)值觀。同時(shí)從領(lǐng)導(dǎo)者、開創(chuàng)者；傳統(tǒng)的，經(jīng)典的；專業(yè)的、專家；熱銷、最受青睞等等來(lái)塑造市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的溝通語(yǔ)言。三是產(chǎn)品的終極競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)在顧客心智。當(dāng)品牌在用戶心中形成并固化為認(rèn)知優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，就有了持續(xù)不斷的流量。把聽用戶的心聲比喻成像找懷表的聲音，不能在嘈雜的環(huán)境里去找，靜下來(lái)；靜下心來(lái)就能聽到用戶的聲音了。
如今來(lái)著80、90后甚至00后的新消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的差異，明顯得指向了不同的消費(fèi)理念與消費(fèi)場(chǎng)景。最典型的是，從奢侈到新國(guó)貨、美學(xué)設(shè)計(jì)的熱衷，從性價(jià)比到性能比，從近兩年雙十一榜單總業(yè)績(jī)背后，透露著用戶用行動(dòng)為自己的世界觀買單。很多新產(chǎn)品，都借助傳統(tǒng)文化的IP獲得新生。IP跟品牌的區(qū)別是，品牌有用戶，用戶在買你的產(chǎn)品之前，也還要去想要不要買；IP有粉絲，粉絲不用去想，產(chǎn)品出來(lái)就會(huì)買。所以，做創(chuàng)新，最好的方式是用文化去賦能產(chǎn)品。巖板激發(fā)了陶瓷人創(chuàng)新意識(shí)，不光是巖板這個(gè)品種的創(chuàng)新；前段時(shí)間佛山潭州陶瓷展上故宮學(xué)院院長(zhǎng)單霽翔先生演講《人居藝境·傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新》，相信會(huì)對(duì)做“國(guó)潮”、“原創(chuàng)”“美學(xué)設(shè)計(jì)”的巖板品牌有所啟發(fā)。
一位業(yè)內(nèi)資深人士表示：現(xiàn)在佛山95%的陶企、品牌或多或少都在推巖板；為什么要繼續(xù)發(fā)展巖板項(xiàng)目？就近期，冠珠、新中源、新巖素、薩米特等十余家把2020深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周，作為陶瓷企業(yè)跨界大家居領(lǐng)域的融合點(diǎn)，各陶瓷品牌紛紛拿出巖板參展，作地面、墻面裝飾材料外，還延伸至中島臺(tái)、櫥柜、衣柜、浴室柜、餐桌、茶幾等等，巖板占據(jù)著陶瓷界“C”位。在2020年成都建博會(huì)上，巖板除了在建陶展位上展出拳頭產(chǎn)品，還有參展的浴室柜生產(chǎn)企業(yè)展出了大量巖板+浴室柜。大部分衛(wèi)浴企業(yè)展位中，幾乎都有展出巖板浴室柜，都將巖板浴室柜作為主推產(chǎn)品……若想把握機(jī)會(huì)，必須要做到這2點(diǎn)：一是，挖掘出產(chǎn)業(yè)基本格局深刻變化的機(jī)會(huì)；二是，躬身入局親自介入到產(chǎn)業(yè)中。因?yàn)槲覀兪且环N板材材料，可跨界，具有顛覆性；很多設(shè)計(jì)師應(yīng)用已經(jīng)從2017年至今多個(gè)維度考慮這個(gè)新型材料，而如今不論B端還是C端的關(guān)注度也越來(lái)越高。推著消費(fèi)升級(jí)，要把產(chǎn)品升級(jí)，做到中高端市場(chǎng)來(lái)，推動(dòng)企業(yè)往一些高端品類、產(chǎn)品發(fā)展，這才是核心。
在變革的環(huán)境中，時(shí)間就是一切，行動(dòng)太遲的錯(cuò)誤最為危險(xiǎn)！
