這次疫情,從某種意義上來說,對所有企業(yè)都是一次倒逼,對早該轉(zhuǎn)型的,逼你轉(zhuǎn)型;對早該倒閉的,逼你倒閉。只有夕陽的企業(yè),沒有夕陽的產(chǎn)業(yè),抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來。陶瓷企業(yè)必須堅持在創(chuàng)新中發(fā)展。
正如東鵬控股董事長所說,堅定不移地走科技創(chuàng)新道路,就有機(jī)會把握未來的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)。當(dāng)下中國建陶行業(yè)開始并快速進(jìn)入一個新的時代。無論是增長方式,消費(fèi)方式,產(chǎn)品迭代,渠道裂變,商業(yè)模式都會發(fā)生巨大的變化。對企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn),更面臨生死存亡的考驗。我們路在何方?我堅信只要堅定不移地走科技創(chuàng)新的道路,就有機(jī)會把握未來的生存權(quán),發(fā)展權(quán)。才能實現(xiàn)高速質(zhì)量的發(fā)展。
網(wǎng)傳沒有非典就沒有淘寶,03年那場非典,同樣是企業(yè)的噩夢,很多企業(yè)面臨艱難的處境,連阿里也不例外。在非典在廣東肆虐的時候,馬云就有了想法,一旦有確診被隔離,就全員在線辦公。果然,阿里一名員工去廣州參加商品展會時,不幸感染非典。然后阿里巴巴所有工作人員,包括馬云在內(nèi)馬上居家隔離。從線下到線上的變革,是眾多企業(yè)在尋找的出路;大數(shù)據(jù)、人工智能等需求呈現(xiàn)井噴式增長。線上辦公,云服務(wù),停學(xué)不停課,直播銷售等方式使各種網(wǎng)絡(luò)載體爆紅,原本就快速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì),如今2020年被啟動加速鍵。提前布局?jǐn)?shù)字化、智能化的線上營銷的陶企,所蒙受的壓力要比傳統(tǒng)企業(yè)要少得多。未來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮高高卷起,這些樣本陶瓷企業(yè)或會隨之騰飛!
01、簡一數(shù)字化營銷破局創(chuàng)業(yè)績奇跡,重視創(chuàng)新產(chǎn)品與前瞻服務(wù)
疫情爆發(fā)初期,簡一集團(tuán)管理層就非常重視,董事長李志林帶領(lǐng)管理層快速采取了應(yīng)對措施。簡一云商學(xué)院開展線上技能培訓(xùn),勤練基本功,參訓(xùn)達(dá)12000多人次;第一時間成立市場快速啟動領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專項基金,組建專項小組,向全國服務(wù)商提供精細(xì)化的數(shù)字營銷支持;發(fā)起“簡一開門紅 讓愛無縫隙”全員創(chuàng)新營銷活動。截止3月3日,簡一總部、終端服務(wù)商線上直播178場,微信爆破64場。接下來,簡一將進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用數(shù)字營銷等新手法。據(jù)統(tǒng)計,簡一營收業(yè)績已突破3億元。

簡一還更細(xì)致地、前瞻性地關(guān)注到消費(fèi)者需求的變化,如簡一大理石瓷磚董事長李志林所說,疫情會對新房裝修和購買家具市場銷售額、銷量都會造成沖擊,但人們在家里停留的時間卻變長了,一定程度上會刺激人們對家居生活進(jìn)行二次改善的需求。疫情消退后,改善型裝修、局部裝修、升級型家居消費(fèi)有望增長,舒適的、健康的產(chǎn)品有可能成為消費(fèi)者選購要考慮的關(guān)鍵因素,將會迎來實質(zhì)性的發(fā)展契機(jī)。簡一將傾斜更多的研發(fā)資源,用以推出滿足消費(fèi)者健康安全、自然環(huán)保需求的高品質(zhì)大理石瓷磚產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供真正需要的產(chǎn)品和服務(wù),打造物質(zhì)和精神雙重價值。
02、諾貝爾瓷磚運(yùn)用SMI智能營銷系統(tǒng),推進(jìn)全線營銷的智能化和管理數(shù)據(jù)化
機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的企業(yè),早已意識到單憑線下零售后繼乏力的諾貝爾,引入了斯肯互動的SMI智能營銷系統(tǒng),推進(jìn)全線營銷的智能化和管理數(shù)據(jù)化,并借助SMI大數(shù)據(jù)支持最終決策,由此構(gòu)筑諾貝爾企業(yè)數(shù)字化營銷生態(tài)。

而此次疫情的爆發(fā),恰恰是數(shù)字化大顯身手的時候,斯肯互動的SMI智能營銷系統(tǒng)已經(jīng)從營銷前、營銷中、營銷后三個階段為諾貝爾的線上營銷助力。對數(shù)字化營銷的探索已經(jīng)給諾貝爾帶來回報。斯肯互動的SMI系統(tǒng)從去年10月中旬落地至今,系統(tǒng)用戶已超過8100人,其案例庫內(nèi)【最受歡迎案例】已被分享超過7w次。去年12月底,諾貝爾瓷磚又和斯肯互動順利推進(jìn)了“2020年SMI升級戰(zhàn)略規(guī)劃”:預(yù)計在2020年6月,其SMI系統(tǒng)的銷售用戶將突破10000人。可以預(yù)見,以疫情為導(dǎo)火線,數(shù)字化營銷將為陶瓷企業(yè)引領(lǐng)下一次變革。
03、金意陶全國快速反應(yīng),線上蓄客搶占市場
近幾年,金意陶集團(tuán)就著手對企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新變革,18年與乾龍科技合作,學(xué)習(xí)數(shù)字化營銷工具學(xué)習(xí)與深度應(yīng)用,讓門店客戶高效轉(zhuǎn)化;2019年,金意陶集團(tuán)通過酷家樂設(shè)計工具和金意陶自有數(shù)字化營銷工具的打通,在設(shè)計效果、品牌營銷、用戶體驗等多個維度去實現(xiàn)“用質(zhì)感造生活”的品牌理念,讓門店導(dǎo)購線上線下更快速、更直接地為客戶展示品牌所有的設(shè)計方案,提升品牌價值。2020伊始,一場全民抗疫戰(zhàn)已全線打響,而金意陶全國經(jīng)銷商依然堅守一線,持續(xù)與消費(fèi)者互動。一場數(shù)字化營銷的熱浪正在線上刮起……德州、膠州、菏澤、青州、威海、煙臺、永濟(jì)、新蔡、秦皇島、邯鄲、保定等全國10多個省市,50余個城市,200多家門店通過助銷寶微店進(jìn)行線上引流。自2月2日起,金意陶營銷部門全員開啟線上辦公,工作繼續(xù),服務(wù)不停,為全國經(jīng)銷商提供快速應(yīng)援。

此外還有不少傳統(tǒng)的陶瓷業(yè),早已對營銷數(shù)字化、智能化的探索邁進(jìn),例如東鵬,蒙娜麗莎,新明珠等。據(jù)了解,2月28日,工業(yè)和信息化部原材料工業(yè)司發(fā)布《建材工業(yè)智能制造數(shù)字轉(zhuǎn)型三年行動計劃(2020-2022年)》并公開征求意見。其中計劃提出,通過三年的努力,建材工業(yè)信息化基礎(chǔ)支撐能力顯著增強(qiáng),形成較為完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和服務(wù)體系,智能制造關(guān)鍵共性技術(shù)取得創(chuàng)新性突破,重點(diǎn)領(lǐng)域示范引領(lǐng)和推廣應(yīng)用取得明顯成效,全行業(yè)數(shù)字化智能化網(wǎng)絡(luò)化水平大幅提升,推動建材工業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈高級化、現(xiàn)代化,加快邁入先進(jìn)制造業(yè)。
因此,陶瓷企業(yè)除了需加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新,提升差異化競爭的能力,提質(zhì)降耗外,陶瓷上游裝備企業(yè)更需要通過創(chuàng)新驅(qū)動,這才是應(yīng)對市場的有效手段,才能跟上或引導(dǎo)新的變化,在疫情加速洗牌過程中勝出。這兩年吹起的大板風(fēng)與巖板風(fēng),在蒙娜麗莎自主研發(fā)的設(shè)備及核心技術(shù)的支持下,羅馬超石代3600mm×1600mm陶瓷大板由國產(chǎn)首臺HT36000噸壓機(jī)壓制生產(chǎn),其坯體配方、壓制成型裝備、釉料系統(tǒng)等均代表著中國陶瓷大板的自主創(chuàng)新技術(shù)巔峰。同時陶瓷人對巖板的探索有了一定的突破,巖板不再局限于家裝,在家居、家電等各個領(lǐng)域開始應(yīng)用,2020年可以作為巖板應(yīng)用元年。這是陶瓷行業(yè)值得一提的大事。去年祥達(dá)企業(yè)與意大利薩克米38000噸連續(xù)輥壓機(jī)戰(zhàn)略聯(lián)盟簽約,祥達(dá)企業(yè)董事長蘇紹恒披露,在11月,斥巨資新建一條世界先進(jìn)的巖板生產(chǎn)線;2020年1月,依諾企業(yè)與意大利薩克米(SACMI)戰(zhàn)略合作,依諾正式引進(jìn)全球最先進(jìn)的巖板生產(chǎn)設(shè)備薩克米CONTINUA+,成為國內(nèi)第3家擁有該設(shè)備的陶瓷企業(yè),依諾提出要打造具有行業(yè)標(biāo)桿性的巖板產(chǎn)品。這些能間接折射出,陶瓷大板的市場預(yù)期比我們想象得好,陶瓷企業(yè)有實力,在求變的今天,他們敢于投入,敢于創(chuàng)新;意大利薩克米能夠輥壓陶瓷大板成型裝備批量進(jìn)入中國,不單單使中國陶瓷大板的生產(chǎn)制造技術(shù)同步世界先進(jìn)水平,而且更清楚地知道哪類成型模式更有技術(shù)優(yōu)勢。
如大角鹿超耐磨大理石瓷磚董事長南順芝所言,未來陶瓷行業(yè)肯定是靠技術(shù)創(chuàng)新去引領(lǐng),遇到冬天,肯定是要運(yùn)動抗寒的。這也是給了我們大角鹿一個歷史的機(jī)會。其實任何行業(yè)都是一樣,在這樣的一個變革時期,必然會造就“英雄”。而技術(shù)的創(chuàng)新在這個時代中扮演著非常重要的角色,未來瓷磚行業(yè)肯定是靠技術(shù)創(chuàng)新去引領(lǐng)的。我們要站在消費(fèi)者角度上去思考,而不是我們自己行業(yè)內(nèi)去加那些功能,這是制造的浪費(fèi)。
