（樹立正面形象 陶企才能制勝市場）

　　近期網上的吸煙事件引起網友熱議，一部分網友認為吸煙是釋放壓力的一種方式，該事件過于小題大做。而另一部分網友則認為違反室內吸煙的法規條例才是事件的重點，且明星吸煙會引起未成年人效仿，負面影響較嚴重。吸煙事件經多家媒體報道，網友的論戰也趨向白熱化。

　　從吸煙事件可以看出，不管是個人還是企業，一旦做出與自身正面形象不符的行為，都會有一定的負面影響，不利于未來發展。

　　陶瓷是耐用產品，消費者注重瓷磚的質量和實用性，更傾向于有正面形象，宣傳正能量的陶瓷品牌。陶企以產品為基礎，樹立企業正面形象，更易獲得消費者的信賴。

　　樹立正面形象

　　產品是形象的基石。正面形象的樹立需要企業始終如一的高質量產品做支撐，是長期的建設過程。產品好壞由消費者評定，隨著時間的推移，高質量的陶瓷產品其購買數量會不斷加大，好評反響越來越強烈，形成固定消費人群，正面形象基本建立。

　　陶企樹立正面形象，嚴格把關產品質量。陶瓷生產會有一定的瑕疵品，加強產品合格檢驗，避免瑕疵品出庫。當發現有質量不合格的產品在市場上銷售時，積極采取措施。主動召回相關產品，不逃避不躲避，不因小利而模糊最基本的底線。

　　品牌是形象的載體。市場競爭激烈，“酒香不怕巷子深”的發展模式已不適用。陶企需搭建自身品牌，通過對企業產品質量、真實事跡的正面宣傳，讓消費者熟悉、了解企業，加深品牌印象。同時，跟隨消費市場需求，堅持完善、研發新品，讓產品更豐富，更具特色，更有吸引力。不斷提升品牌競爭力，賦予品牌更高的價值，以滿足消費者對原有產品和服務更高目標的追求，強化企業正面形象。

　　正面引導作用

　　陶企有積極的社會觀和價值觀。不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象，還要關心社會問題，關心公益事業，使企業在自身發展的同時也造福于民眾和社會。陶企不但要從事生產經營活動，獲取盈利，還需承擔一定的社會責任和社會義務，為社會建設發展貢獻一份力量。

　　大型陶企作為陶瓷行業的中流砥柱，是中小型陶企學習、模仿的對象。大型陶企在發展壯大自身時，需充分發揮積極、正面的示范引領作用，推助中小型陶企健康發展。

　　誠實、正派的競爭態度和經營作風是企業形象的根基所在。市場經濟是法治經濟，依法經營、規范運作是成熟的市場經濟對企業的要求，同時也是企業獲得良好發展環境的需要。陶企需秉持誠實、公正的態度，遵守法律法規，誠信經營，共同營銷良好的陶瓷行業環境。

　　高質量產品經時間推移形成企業正面形象，而形象的崩塌卻只在朝夕之間。陶企需以產品為基石，以品牌為載體，遵紀守法、誠信經營，樹立、維護自身正面形象，向社會傳達正能量。

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