消費(fèi)群體年輕化已成為不屈的事實(shí),新升級(jí)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣已給眾多陶瓷企業(yè)迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),面對(duì)新的消費(fèi)群體和新的消費(fèi)生活方式,陶瓷企業(yè)該如何抓住先機(jī),躍勢(shì)而上,成為行業(yè)佼佼者,成為當(dāng)下陶瓷行業(yè)矚目期待的現(xiàn)實(shí)。在筆者看來(lái),抓住市場(chǎng)先機(jī),最主要的還是要抓住主流用戶和新型營(yíng)銷渠道。
新興消費(fèi)群體崛起陶瓷產(chǎn)品“年輕化”趨勢(shì)日趨激烈
80后作為購(gòu)房主力軍,買(mǎi)房需要依靠家里的資助和自己的奮斗,交房的那一刻,腦海中閃現(xiàn)出無(wú)數(shù)個(gè)裝修設(shè)計(jì)上的奇思妙想,對(duì)房子充滿了期望。但是,過(guò)高的裝修費(fèi)成為了實(shí)現(xiàn)品質(zhì)家居夢(mèng)想的難題。如今,信息傳播非常方便,這讓消費(fèi)者在裝修前期,對(duì)不同陶瓷產(chǎn)品的優(yōu)劣和價(jià)格更為了解,很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)陶瓷之前,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等途徑,對(duì)意向購(gòu)買(mǎi)的陶瓷產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查比較,在最終購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,有了更加明確的目標(biāo)。
因此陶瓷行業(yè)的產(chǎn)品“年輕化”趨勢(shì)日趨激烈,目標(biāo)應(yīng)直指80后、90后新興消費(fèi)群體。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,推出“年輕化”的陶瓷產(chǎn)品也是陶瓷廠家要側(cè)重的點(diǎn),相對(duì)70后個(gè)體來(lái)說(shuō),新興消費(fèi)群體80、90后對(duì)家的追求偏向富有朝氣的格調(diào)和個(gè)性化的風(fēng)格。
滿足年輕消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求開(kāi)辟新型營(yíng)銷渠道
雖然年輕人的市場(chǎng)銷售空間很大,但是這部分群體大都是一些剛畢業(yè)或者工作不久的年輕人,其經(jīng)濟(jì)能力十分有限。看中的陶瓷買(mǎi)不起,價(jià)格合適的陶瓷又不太稱心。市民林女士訴說(shuō)了自己選購(gòu)陶瓷時(shí)的困擾。在這種情況下,不少年輕人為了省錢(qián)選擇網(wǎng)購(gòu)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),價(jià)格較便宜,選擇空間也很大。
不過(guò),網(wǎng)購(gòu)建材產(chǎn)品體積比較大,本身就不適合長(zhǎng)途‘旅行’,很容易在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)破損,且產(chǎn)品安裝及售后服務(wù)也較實(shí)體店有很大的差距。選擇網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)盡量提前向賣(mài)家確認(rèn)送貨、安裝、售后等環(huán)節(jié)。不過(guò),盡管目前網(wǎng)購(gòu)陶瓷等建材還存在諸多問(wèn)題,但是陶瓷企業(yè)也要把握好整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),滿足年輕消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)需求,開(kāi)辟新的營(yíng)銷渠道。
盡管迎合消費(fèi)群體和拓展新的營(yíng)銷渠道一直是陶瓷企業(yè)正在努力發(fā)展和改變的方向。不過(guò),在這兩個(gè)方面做出成績(jī)的陶瓷企業(yè)并不是很多。對(duì)此,陶瓷企業(yè)要想用最快的速度搶先一步俘獲陶瓷消費(fèi)者的芳心,在這兩方面模仿抄襲借鑒同行的模式已無(wú)法占領(lǐng)市場(chǎng)有利位置,關(guān)鍵還在于“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。
