2016年即將畫上句號(hào),回望這一年的家居建材行業(yè),各種營(yíng)銷模式讓人眼花繚亂,部分模式另業(yè)內(nèi)人士津津樂道并效仿,而也有部分讓人審美疲勞。在商家們爭(zhēng)相用不同的方式和營(yíng)銷噱頭引客的時(shí)候,也有業(yè)內(nèi)人士提出了質(zhì)疑,“嘩眾取寵”的噱頭式的營(yíng)銷能走多遠(yuǎn)?家居業(yè)的營(yíng)銷模式銷究竟應(yīng)該怎么走?
如今的家居建材行業(yè),呈現(xiàn)出成本上漲、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)新常態(tài),各家居建材廠商為吸引消費(fèi)者眼球、搶占客戶注意力,花費(fèi)了不少的精力在營(yíng)銷模式上,但營(yíng)銷效果卻以慘淡者居多。有相關(guān)專業(yè)人士表示,行業(yè)整體的品牌化運(yùn)營(yíng)水平依然不高。更有人調(diào)侃稱,家居建材業(yè)形形色色的營(yíng)銷噓頭,直逼娛樂圈的炒作手段。總結(jié)今年行業(yè)內(nèi)各大營(yíng)銷模式,不外乎以下幾點(diǎn)。
一、概念式營(yíng)銷:
所謂概念營(yíng)銷,是指企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)加以提煉,創(chuàng)造出某一具有核心價(jià)值理念的概念,通過這一概念向目標(biāo)顧客傳播產(chǎn)品或服務(wù)所包含的功能取向,而激發(fā)目標(biāo)顧客的心理共鳴,最終促使其購(gòu)買的一種營(yíng)銷新理念。市面上流行哪個(gè)關(guān)鍵詞,就炒作什么。比如“科技”、“環(huán)保”,很多時(shí)候并不是技術(shù)上取得了革命性的突破,而是通過嫁接、配套品的搭配來強(qiáng)撐。市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷的基礎(chǔ)和前提,只有通過調(diào)研才能最大限度地了解市場(chǎng)、降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。概念營(yíng)銷必須以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)。如果概念的運(yùn)作沒有需求為基礎(chǔ)的話,消費(fèi)者一般是難以接受的,即使能夠接受概念,也不一定會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力,所以,科學(xué)合理地做出是否進(jìn)行概念營(yíng)銷的決策才是重要的。
二、明星營(yíng)銷:
縱觀今年家居企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),“明星活動(dòng)”成了“重頭戲”,可見,明星造勢(shì)是蓄人氣最直接最快捷的手段。家居企業(yè)找代言人成了企業(yè)的重頭戲。企業(yè)大了,找一個(gè)能體現(xiàn)自身品牌形象的代言人,也是常有之事。但不少企業(yè)找代言人根本就沒認(rèn)真想過要傳遞給消費(fèi)者什么樣的理念。有的企業(yè)形象訴求于溫馨、家庭,卻偏偏找一個(gè)未婚的外國(guó)明星,最終花費(fèi)幾百萬(wàn),只能在開業(yè)當(dāng)天博得一個(gè)火熱場(chǎng)面,而企業(yè)也在兩三年之后因資金鏈斷裂,最終走向衰敗。
三、捆綁型營(yíng)銷:
捆綁銷售是共生營(yíng)銷的一種形式,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司在促銷過程中進(jìn)行合作,從而擴(kuò)大它們的影響力,它作為一種跨行業(yè)和跨品牌的新型營(yíng)銷方式,開始被越來越多的企業(yè)重視和運(yùn)用。通過宣傳異業(yè)聯(lián)盟、跨界合作、外界注資等手段,夸大企業(yè)自身的實(shí)力,其實(shí)大多數(shù)的合作項(xiàng)目要么并無實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,要么需要三到五年的時(shí)間,而且合作還面臨中途各種變故。另外,不是所有的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)都能隨意地“捆綁”在一起,要達(dá)到“1+l>2”的效果取決于兩種商品的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。
四、底價(jià)營(yíng)銷:
少部分經(jīng)銷商為了達(dá)到盈利的目的,有時(shí)會(huì)用盡渾身解數(shù)去尋找價(jià)格更低,品質(zhì)更差,在市場(chǎng)上毫無知名度的產(chǎn)品,有些可能存在控制商標(biāo)的使用權(quán)利等等手段來達(dá)到他們營(yíng)銷的目的。“最惠”、“鉅惠”、“工廠價(jià)”、“會(huì)員專屬價(jià)”頻頻出現(xiàn),并且還安排內(nèi)部人員搶購(gòu),看上去深諳“饑餓營(yíng)銷”的消費(fèi)者心理。表面上看,消費(fèi)者確實(shí)得到不小的實(shí)惠,節(jié)省了資源,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這種方式確是最不可取的。底價(jià)營(yíng)銷給行業(yè)的打擊力度,絕對(duì)不亞于暴利營(yíng)銷,最終這種方式也會(huì)以毀滅性的手段打擊整個(gè)行業(yè),令人痛恨。
家居建材企業(yè)應(yīng)多一點(diǎn)真誠(chéng)少一點(diǎn)套路
當(dāng)下的中國(guó)家居行業(yè)的營(yíng)銷噓頭遠(yuǎn)不止上述幾種,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于研發(fā)、生產(chǎn)投入。所有置身于這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者都深有體會(huì),現(xiàn)在的家居行業(yè)業(yè)早已過了野蠻生長(zhǎng)的階段,而營(yíng)銷方式似乎還停留在以前。雖然凱文·凱利在《必然》中提出未來的十五種趨勢(shì),其中之一便是要獲取“注意力”,但是獲取“注意力”早不是靠夸大的“出位”博取短暫的關(guān)注,而是需要理性的回歸,借由產(chǎn)品和服務(wù)陪伴消費(fèi)者“細(xì)水長(zhǎng)流”。以上只是家居營(yíng)銷的常見類型,其他如爆破營(yíng)銷等等在此不一一列舉。
真正有實(shí)力的企業(yè)會(huì)孜孜不倦地先學(xué)習(xí),掌握核心技術(shù),在彎道實(shí)現(xiàn)超車,并且不斷做管理創(chuàng)新、實(shí)施有效的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。對(duì)外用過硬的產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,對(duì)內(nèi)用管理、文化驅(qū)動(dòng)組織自我革新、生生不息。轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫,家居企業(yè)切勿盲目跟風(fēng),做噱頭只會(huì)被慢慢淘汰掉。
