柳州市民陸先生在一家具門面交了4.38萬元的家具貨款，卻遲遲不見有人上門安裝家具。當陸來到位于柳州市西環路的這家香港佰怡家店面時，店面已關門，老板電話也已關機。連日來，記者調查發現，有數十名消費者遇到了陸同樣的遭遇，他們都交了貨款或定金，但錢款和老板已不知所終。
陸先生告訴記者，10月17日，他在西環路某建材市場內的香港佰怡家店面訂購了幾套家具，金額共43800元。可是一個月過去了，家具遲遲不見送上門。期間，他多次聯系店家，店家都讓他再等等。
陸先生房子已裝修好，就等著家具到位后入住新房。11月15日，陸不放心，再次來到香港佰怡家的門面時，卻發現店已關門。陸先生向記者出示了一份定貨協議，上面顯示跟他簽協議的是黃某。據了解，黃某是這家店面的負責人，其手機目前已處于關機狀態。跟陸先生有類似遭遇的消費者還有不少。一名姓楊的女士也在該店面定制了全屋家具，并交完了近10萬元貨款。還有不少消費者，交了上千元不等的定金。
為了維權，眾消費者建了一個微信群。在群里，交了錢但沒得到家具的有30多人。在這些消費者出示的訂購單據上記者看到，經辦人都是黃某。黃某給消費者留下的名片上，右上角寫著柳州騰尚貿易有限公司，此外還寫著香港佰怡家整體家居柳州總代理。
11月21日，柳州市工商局生產資料市場管理所工作人員來到西環路某建材市場。柳州騰尚貿易有限公司辦有營業執照，該公司經營范圍為建筑材料、家居裝飾用品、廚房及衛生間用具，法定代表人正是男子黃某。
這么多家具，還有沒有可能發到消費者手上呢?11月22日，記者跟香港佰怡家的廠家市場部取得了聯系。廠家工作人員說，只要消費者提供訂單號，就能查詢到是否給公司下單。但從今年10月開始，黃某都沒有給公司下單。現在，黃某還拖欠了廠家不少貨款，廠家也是受害者，也在尋找黃某，建議消費者向警方報案。記者還了解到，黃某在關門跑路前，還拖欠了市場方的門面租金。為此，11月16日，市場方在其門面上貼上了封條。
昨日晚，記者再次撥打黃某電話，依然還是關機。目前，消費者已向柳南公安分局報案，分局刑偵部門已立案偵查。
