對于傳統(tǒng)的八月淡季來說，眾多衛(wèi)浴品牌焦慮的就是消費者在哪里?更令企業(yè)揪心的是，促銷越來越?jīng)]有效果，但沒有促銷又無法產(chǎn)生正常的銷售，更在意在今后的時間里，沒有降價促銷，企業(yè)如何才能產(chǎn)生銷售。
首先，先分析一下為什么市場中越來越少的見到消費者。
衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費，對于多數(shù)國內(nèi)消費者來說，尚處于啟蒙階段。消費市場往往以初裝為住，而沒有形成重復性消費的市場。初裝市場的特性就是對于新房屋的開發(fā)過度依賴，消費不穩(wěn)定，波動性大。
在過去10年中，對整個行業(yè)而言而言，首次置業(yè)的群體成為衛(wèi)浴消費的主體。因為缺少消費經(jīng)驗，消費者往往不會特別注重衛(wèi)浴選購。消費者雖然花了很多心思在裝修方面，但在衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費方面投入偏少。我們經(jīng)常會看到，不少家庭雖然住著高樓洋房，卻還在使用100多塊錢的蹲便器，即使不少人裝了馬桶，也幾乎很少會考慮到更換新的馬桶。很顯然，消費者的忽視，導致衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費力不足，直接地影響到了整個行業(yè)的規(guī)模。
而重復性消費市場是隨著消費者對于此類產(chǎn)品的消費認知而形成的。在裝修入住使用后，消費者才會開始對衛(wèi)浴產(chǎn)品的品質(zhì)、使用效果等產(chǎn)生直觀的感受。這種使用感受，是引導消費者重復性消費的內(nèi)在原因，久而久之重復性消費市場就會逐漸形成。如同電視機，雖然原來的模擬信號電視仍然可以使用，但消費者為了追求更美好的感官享受，很快就開始把電視更換成了液晶數(shù)字電視。在這種重復性消費性消費的帶動下，電視機市場就會不斷發(fā)展、壯大。很顯然，衛(wèi)浴重復性消費市場還沒有形成足夠的規(guī)模，而且不成熟。
衛(wèi)浴行業(yè)在過去的二十年中過度依賴于初次裝修市場，房子賣的多，消費者初次裝修的多，則衛(wèi)浴市場繁榮;如果新房銷售和裝修少，而衛(wèi)浴產(chǎn)品改造形成的“重復性”消費市場尚未形成，則衛(wèi)浴市場隨之受到“冰凍”。
盡管重復性裝修市場尚未形成規(guī)模，但在過去十年中，中國房地產(chǎn)市場始終處于井噴狀態(tài)，新房大量入市，初次裝修市場龐大，為衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展提供了足夠的空間。在這個過程中，衛(wèi)浴行業(yè)也形成了“一次性消費”的消費特性。
隨著房產(chǎn)市場剛性需求的逐漸飽和，投機性消費成了中國房地產(chǎn)市場的主體，剛性需求增長逐步平緩，裝修市場也開始放緩，衛(wèi)浴市場自然受到影響。進入2014年，政府采取了一系列針對房地產(chǎn)的銀行金融調(diào)控政策，來抑制投機性需求，在這個過程中，剛性消費者也受到影響，開始進入觀望狀態(tài)，房屋銷售處于冰凍狀態(tài)，衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費自然也隨之冰凍。
此外，隨著房地產(chǎn)市場的競爭加劇，開發(fā)商開始越來越注意增加房屋的附加值和附加利潤，精裝修房屋逐漸開始占據(jù)市場的主體。開發(fā)商為了牟取更多的附加利潤，在裝修材料的選擇上往往會借助知名品牌提高附加值，所以科勒、TOTO等國際品牌占據(jù)了精裝的主要份額，絕大多數(shù)國產(chǎn)品牌被排除在外。房屋精裝修的發(fā)展，最直接影響到的就是零售市場，尤其是在二次消費市場還沒有形成規(guī)模的時候。
那是否政府解除房地產(chǎn)調(diào)控，就能讓房地產(chǎn)市場回暖，衛(wèi)浴行業(yè)隨之受益呢?問題自然不會這么簡單，政府去除房地產(chǎn)泡沫的用意也在于釋放房地產(chǎn)壓制的消費性需求。房地產(chǎn)市場泡沫化雖然能帶來房屋的大量銷售，但過高的房價會吞噬大量的社會財富，不但造成房屋的大量空置，而且也會影響到其他行業(yè)的消費能力。從去年開始，一邊是房屋價格飛漲，一邊是衛(wèi)浴產(chǎn)品陷入了降價的旋渦不可自拔。如此下去，房地產(chǎn)帶動相關行業(yè)發(fā)展的論調(diào)早就應該休已。
通過以上諸多因素的分析，我們就不難理解市場中為什么很少見到消費者了。這種市場的“冰凍”狀態(tài)，在短時間可能是無法解決的。一方面，我們寄希望于房地產(chǎn)市場盡快進入理性發(fā)展狀態(tài)，讓剛性的居住性消費市場發(fā)展起來;另一方面，我們還要繼續(xù)加強對“重復性消費市場”的培育，讓衛(wèi)浴產(chǎn)品避免成為“終身”消費，只有不斷、重復性的消費，衛(wèi)浴行業(yè)才能健康地發(fā)展壯大起來。
