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      起火、燙傷、觸電……你家的智能坐便器安全嗎

      / by 消費主張 瀏覽次數:

        相比傳統坐便器,智能坐便器有很多優點,不過,在潮濕的衛生間里使用這個插電的家伙,你真的放心嗎?

        智能坐便器著火了!

        2015年9月20日,江蘇南京張女士家中使用的智能坐便器發生自燃,衛生間設施都被損壞。

        2013年8月4日,廣東東莞的劉先生發現自家三層別墅內大小物件都被黑色灰塵覆蓋了!直到走進衛生間才發現,自家的智能坐便器已經燒得面目全非,估計家里損失超過30萬元。

        也許你覺得越貴的產品會越安全,可是——2016年5月,北京市消協公布了20個品牌智能坐便器比較試驗結果,其中多款產品存安全隱患,其中價格最貴的產品表現并不出色,排名倒數第一的是一款國外大品牌產品。

        沖洗模塊失去保護會怎樣?

        智能坐便器跟傳統馬桶相比,很重要的一個改變就是噴頭沖洗,這沖洗的溫度控制是有講究的,一旦溫度控制失靈,可不得了!

        正常情況下,智能坐便器的廠家在做沖洗加熱模塊時,都會添加三重保護。

        假如在極端情況下,三重保護都失效了,會造成什么后果呢?在專業人士的幫助下,我們拿掉了相關保護裝置,模擬出智能坐便器的故障狀態。

        剛通電十幾秒,加熱模塊靠上位置的水管就開始冒出了很多蒸汽。接著開始冒青煙,煙氣顏色越來越深,水管也由透明變成深褐色。

        從插電到起火,全過程也就2分鐘。把火撲滅后,我們看到,整個加熱模塊已經燒得面目全非,下面的陶瓷也都燒黑了一大片。

        座圈加熱失去保護會怎樣?

        除了噴頭沖洗裝置,智能坐便器另一個重要功能就是座圈加熱。

        座圈加熱是通過內部的電熱絲完成的,正常情況下,座圈內部都會有個保護裝置,防止溫度過高燙傷人體。

        在深圳的一家智能坐便器專業實驗室里,試驗人員為我們進行了演示。

        這是兩個一模一樣的座圈,左邊是一個正常狀態下的座圈,也就是有保護裝置。右邊這個,試驗人員為模擬故障狀態,特意去掉了它的保護裝置!

        現在,兩個座圈同時通電,我們透過熱成像儀看看它們的溫度變化。

        十幾分鐘后,左邊的溫度升至40多攝氏度,最高不超過45攝氏度,處于人體皮膚能夠接受的溫度。而右邊這個,溫度就變得很嚇人了,一直在57攝氏度以上,最高時達到65.9攝氏度。

        另外,生產智能坐便器的時候,防火阻燃是一個很重要的指標,按照國家要求,企業要在座圈內添加阻燃劑。

        防水性測試

        我國大部分家庭的衛生間都是集合了上廁所和洗澡的雙重功能,也就是說,并不是干濕分離的。因此,對于插電使用的智能坐便器來說,防水防潮就顯得尤為重要。

        我們準備了9款一體式和11款分體式智能坐便器,基本涵蓋了日本、美國、韓國以及中國的市場主流品牌。

        在深圳的這間實驗室里,我們將20款產品分批次放入噴淋房間,采用花灑在上面旋轉灑水,噴淋時間為30分鐘,并且讓所有產品保持在待機工作狀態。

        經過一番檢驗我們看到,所有20款產品在經過30分鐘淋水后全都能正常使用,沒有出現異常情況。

        接下來的測試更為嚴苛——

        在廣東佛山的一家智能坐便器實驗室,我們準備了兩臺分體式智能坐便器,一款是價格2200元的中國品牌,另外一款是2600多元的日本某大品牌產品。

        半圓環先保持固定位置噴射,接下來前后往復旋轉45度角,再往復旋轉135度角,同時圓盤不停地旋轉。十分鐘后,機器自動停止。

        測試結果顯示,這臺日本產品出現了漏電,各項功能鍵失效,而中國產品的各項功能依然能夠正常使用。

        為什么在更嚴酷的噴淋情況下,日本產品出現了漏電呢?試驗人員將兩臺產品全都拆開進行了比較。

        我們看到,右邊的中國產品幾乎沒怎么進水,只在藍色的遮罩上有兩三滴水珠,左邊的日本產品就不一樣了,上蓋和側面電路板上都可以清晰地看見成片的水滴。

        國產的電路板上面的藍色遮罩起到了很好的保護作用。

        排污能力測試

        馬桶中的雜物沖不下去,相信很多人也遭遇過這個問題,并為之苦惱。其實馬桶沖水效果好不好,很大程度上要看這個因素——水壓。只有水壓夠大,才能保證馬桶的強勁排污能力。

        在我國,因為環境較為復雜,大城市里一般不存在低水壓問題,但在一些中小城市或者一些個別老舊樓房的頂層,水壓可能就不夠大了。

        我們這次的測試對象是這9臺中、日、美三國一體式智能坐便器。試驗人員參照相關標準,把動態水壓調到0.14Mpa。因為在我們國內一般家庭里,動態水壓強度是0.2到0.3Mpa。現在的0.14Mpa動態水壓,恰好模擬出了低水壓環境。

        接下來,試驗人員將2500個均勻的小黑塑料顆粒投放到馬桶中,用最大水量沖水后,看馬桶內留有的塑料顆粒數量,數量越少的產品自然是排污能力越好。

        經過一天的試驗,我們得到了最終結果:9款一體機中最貴的25000元美國產品竟然剩余了600多個塑料顆粒,成績是最差的!另一款價格7300多元的美國產品剩余300多顆,倒數第二;而這款價格18000元的日本產品,剩余幾十顆,倒數第三。

        國內產品中成績最差的是5680元的產品,只有10顆;這款5660元產品是7顆;4860元這款產品是2顆。

        5400元、5999元和6999元這三款中國產品中,都沒有顆粒!

        為什么在低水壓測試項目中,昂貴的國外智能坐便器表現那么差呢?

        智能坐便器相關國家標準制定者羅云:國情不同,國外產品是按照他們國家的水壓來設計的。

        智能坐便器尚未列入國家3C認證目錄

        多年從事家用電器方面專業性調查研究的賈東升告訴《消費主張》記者,市場上賣得好的雖然還是國外產品,但中國品牌的學習能力非常強,目前市場份額也在迅速擴大。

        據了解,中國2015年生產的智能坐便器數量大約有340萬臺,其中接近4成返銷日本,國內銷售的不到六成。

       中國家用電器協會秘書長朱軍告訴《消費主張》記者,阻礙這一產品大量普及的因素有很多,其中一個很重要原因是消費者不知道該如何挑選。智能坐便器雖然是插電使用的,但目前卻還不在國家的3C認證目錄里面,在安全性的保障上存有漏洞。

        中國家用電器協會秘書長朱軍:我們已經向有關部門建議,盡快地把這個產品列入國家的3C認證目錄,通過3C的強制監管,保證產品有足夠的保障,讓消費者放心地使用。 

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