想要了解定制有多火,又不想實地去市場考察?那就打開互聯網搜索“定制”這一關鍵詞,你會發現,各種各樣的定制商品魚躍而出映入你的眼簾,讓你應接不暇,各種定制服裝、定制禮品、定制紗窗、定制文具等。在今年的廣州建博會中,4個展館中就有3個展館是定制主題,我們不難看出連家具、瓷磚和衛浴用品也要跨入定制的行列當中,由此可見定制現在有多火。那陶瓷行業和家居行業加入定制的大隊伍是否明智之舉呢?
從個別家具定制到全屋定制,從顏色、尺寸、功能等方方面面的高層次定制,如何解讀這背后所反映出的是什么?
定制其實是消費需求的多樣化所催生出的產物,由于其中所體現出的個性化和品質化,定制漸漸成為一種風靡的消費方式,現在已經被越來越多的消費者所接受。定制的過程中,是讓同一商品在不同消費者的主觀感知下以不同的形式提供多種消費選擇,直接從消費者喜好出發,重視消費者的體驗,盡可能滿足他們的消費需求,在一定程度上能消減消費者在產品買賣過程中的不確定心理和矛盾心理,有效提高消費者對產品的認可度和滿意度,其背后的意義,其實就是走進消費者。新浪家居記者在廣州建博會中采訪的十幾位定制行業知名企業老板和經理,他們也一致認為定制會成為大趨勢,會有更多行業加入定制,定制的未來市場會越來越大,這符合消費者的需求。
與此同時,我們也應該看到定制產品的限制,加入定制,產品會從原來的成品變成一個半成品,而用于家裝的陶瓷單次消費數量較大,與此同時為了契合消費者消費過程中的等待心理,定制完成的過程不可過長,生產時間或多或少被壓縮,這也給陶瓷定制工作增加一定的難度,可謂是一個挑戰。另外,我們還必須要明確,由于各方面的技術支持和條件限制下,所謂眾口難調,定制并不是能滿足消費者的所有要求,它只是我們預期條件下的一個理想狀態。從另一方面而言,若是單純只從消費者的喜好出發進行家居裝修,家裝效果優勢會很難達到整體的協調,這就與消費者的初衷背道而馳了。
但綜上所有方面考慮,陶瓷和家居行業加入定制隊伍無可厚非,甚至是受益。經管定制,?還存在一定的條件限制,但只要企業在消費者進行定制時積極引導和給予可行性的建議,也能達到雙方的雙贏局面。但要做到這一點并不容易,企業還需要在定制產品的設計上多下功夫,多結合消費者心理,這也提醒了加入定制隊伍的陶瓷和家居行業要做好從生產型企業向服務型企業轉變的充分思想準備。
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