3月15日晚，央視著名欄目《焦點(diǎn)訪談》推出兩會(huì)特別報(bào)道——《打造中國(guó)制造升級(jí)版》，節(jié)目中以臺(tái)州智能蓋板產(chǎn)業(yè)升級(jí)為例，說(shuō)明中國(guó)供給側(cè)改革的緊迫性。連續(xù)兩年，央視在兩會(huì)前后關(guān)注智能蓋板產(chǎn)業(yè)，并以臺(tái)州企業(yè)作為范本進(jìn)行調(diào)研，也足以證明臺(tái)州智能蓋板產(chǎn)區(qū)在中國(guó)智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的地位。
從智能蓋板看中國(guó)供給結(jié)構(gòu)問(wèn)題
央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)制造業(yè)目前存在很多問(wèn)題，中國(guó)圓珠筆的產(chǎn)量占世界70%，圓珠筆頭卻不能自主生產(chǎn)；杭州松下企業(yè)的員工都是來(lái)自中國(guó)，國(guó)產(chǎn)智能蓋板卻與日本企業(yè)存在很大差距。社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)科研所投資與市場(chǎng)研究室主任曹建海表示，中國(guó)很多產(chǎn)品質(zhì)量低是同行之間長(zhǎng)期拼成本，拼數(shù)量造成的，這樣的企業(yè)是做不長(zhǎng)久的，一個(gè)企業(yè)的真正功能是在于生產(chǎn)之外的技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)品牌營(yíng)銷等方面的。
2015年中國(guó)出境旅游人數(shù)1.2億人次，比上年增長(zhǎng)12%，在海外消費(fèi)額達(dá)1045億美元，比上年增長(zhǎng)16.7%。中國(guó)游客購(gòu)買產(chǎn)品從牌包、手機(jī)到馬桶蓋等日常用品，中國(guó)人到海外求學(xué)從以前的大學(xué)生到現(xiàn)在的中學(xué)生，每年的增長(zhǎng)率都是以20%左右。這表明，中國(guó)供給跟消費(fèi)者的需求不相適應(yīng)，中國(guó)供給質(zhì)量和結(jié)構(gòu)跟老百姓的需求不相適應(yīng)。
松下去年中國(guó)市場(chǎng)銷量30萬(wàn)臺(tái)
在過(guò)去十幾年，中國(guó)智能坐便器銷量一直不好，日本松下2004年落戶松下杭州工業(yè)園，在中國(guó)市場(chǎng)也面臨同樣的問(wèn)題。但是2015年智能蓋板在中國(guó)爆紅之后，市場(chǎng)不斷壯大。2015年國(guó)產(chǎn)智能蓋板銷量與2014年相比，幾乎翻了一番。松下電化住宅設(shè)備機(jī)器（杭州）有限公司總經(jīng)理吳亮透露，松下智能蓋板一年銷售到日本的智能蓋板大概65萬(wàn)到70萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)市場(chǎng)銷量從6萬(wàn)臺(tái)左右已經(jīng)增加到2015年的近30萬(wàn)臺(tái)。日本智能蓋板占據(jù)中國(guó)大部分市場(chǎng)。全國(guó)人大代表張?zhí)烊握J(rèn)為，中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在最要緊的是提高產(chǎn)品品質(zhì)，消費(fèi)者最聰明，中國(guó)人看中好產(chǎn)品，好品牌，對(duì)價(jià)格不是太敏感。
臺(tái)州智能蓋板產(chǎn)業(yè)在升級(jí)
2015年，國(guó)家提出“側(cè)供給改革”，臺(tái)州智能蓋板企業(yè)也沒(méi)有閑著。特潔爾董事長(zhǎng)倪智勇將日本同行當(dāng)做榜樣，他多次去日本考察，向同行學(xué)習(xí)。倪智勇說(shuō)：“現(xiàn)在企業(yè)是全球化競(jìng)爭(zhēng)，不是我們自己跟國(guó)內(nèi)幾個(gè)工廠在競(jìng)爭(zhēng)。你不急，以后就根本不能參加競(jìng)爭(zhēng)，你急就要有所改變。”
星星便潔寶董事長(zhǎng)管敏宏去年邀請(qǐng)?jiān)?fù)責(zé)松下杭州生產(chǎn)基地12年的黃朝陽(yáng)出任便潔寶總經(jīng)理，并讓出生產(chǎn)管理的位置。黃朝陽(yáng)進(jìn)入便潔寶后，對(duì)公司品牌重新定位，他認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)不能模仿日本企業(yè)，這樣永遠(yuǎn)落后于別人，產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。星星便潔寶2016年初在黃朝陽(yáng)的指導(dǎo)下，對(duì)工廠生產(chǎn)進(jìn)行升級(jí)。他說(shuō)：“你看到公司改造的都是細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果企業(yè)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)問(wèn)題上做不好，消費(fèi)者使用了會(huì)不舒服。中日企業(yè)在對(duì)待產(chǎn)品細(xì)節(jié)問(wèn)題上的差異，會(huì)反映到消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度上。”
以消費(fèi)者使用體驗(yàn)為最高標(biāo)準(zhǔn)
在兩會(huì)上，“工匠精神”首次被寫(xiě)到政府工作報(bào)告中，全國(guó)人大代表王金富認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)可能在思考和實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，缺乏一種沉下心來(lái)做產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的能力。
日本松下214年在中國(guó)市場(chǎng)銷售額只有1.1億元，當(dāng)年投入研發(fā)費(fèi)用1200萬(wàn)，超過(guò)銷售額10%。據(jù)了解，松下杭州生產(chǎn)線人員有600人，管理人員約占到一半，300人，其中80多人負(fù)責(zé)品質(zhì)管控。松下有專業(yè)員工每天以消費(fèi)者的身份體驗(yàn)產(chǎn)品。松下品質(zhì)檢驗(yàn)人員姚紅霞說(shuō)：“在一次檢查過(guò)程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)，坐下去以后，蓋板就會(huì)發(fā)出嘎吱的聲音，就馬上提出來(lái)不能出貨。”松下品質(zhì)檢驗(yàn)人員梁恒說(shuō)得非常好，他說(shuō)“我們實(shí)際上是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橄M(fèi)者使用是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的。”
中國(guó)智能蓋板企業(yè)要奪回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，充分認(rèn)識(shí)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)規(guī)律發(fā)生的變化和消費(fèi)心理需求的變化，要掌握自己的核心技術(shù)，發(fā)揚(yáng)工匠精神，將產(chǎn)品做到精細(xì)化。
