因為涉及到安裝物流及保養維修等售后服務,很多人都認為衛浴行業不適合電商經營,但這并不能阻止衛浴企業電商渠道的擴張之路。隨著互聯網的迅速普及,消費者的網購熱潮有增無減,為順應時代趨勢,順應消費潮流,衛浴企業“觸電”已成為一種必然。
衛浴企業到底應該如何做,才能更好地開拓電商渠道,最大化的發揮線上營銷方式的優越性,促進企業的發展呢?同時,當前的衛浴電商行業還存在行業標準不明確,行業規范欠缺,線上服務不完善等各種混亂的問題,衛浴企業到底應該如何做才能不會被“電傷”呢?
衛浴企業“觸電”要有智商
衛浴企業要有明確的互聯網思維,千萬不可人云亦云。“互聯網+”只是未來行業發展的主要方向,但是企業應該按照什么樣的路徑去改革,只有企業自己知道。馬克思主義認為,意識對物質具有反作用,一個明確堅定的電商發展方向,可以減少衛浴企業在發展過程中產生的曲折程度,使企業的電商征程少走彎路,走的更加順暢。
衛浴企業的電商要建立在過硬的產品質量和誠信經營的基礎之上。電商本身就是建立在虛擬的互聯網上,存在一定的虛擬性,相對于實體店經營來說,不容易獲得消費者的信任。因此,在這種基礎之上,衛浴企業就更要做到誠信經營,保證自己產品的質量和品質。
衛浴企業“觸電”還需重視情商
衛浴企業發展電商要重視“EQ”。衛浴是人們眾多生活用品的重要組成部分,代表了人們對于“家”的情感訴求。因此,衛浴電商的發展也要做到“高EQ”,即充滿情感,引發消費者的情感共鳴,如此才能更好的促進產品的銷售和企業的發展。
