原標題：衛浴大眾市場前景樂觀 營銷與服務是關鍵

　　目前，由于房價的下跌，樓市風波也影響到了衛浴等家居消費市場，當下整個家居市場仍舊呈現出低迷的發展態勢，同時，“剛需”始終是進行購房的主力軍，也是大眾消費的主流，因此，衛浴企業要想在艱難的環境中生存就需要抓住這一人群的消費。

　　衛浴大眾市場前景依然樂觀

　　據了解作為住宅地產的下游產業，衛浴等家居消費的市場隨著房價波動而跳動。下半年開局，北上廣深四大一線城市房價環比齊跌。據中國指數研究院公布，2014年8月，全國100個城市住宅均價連續第4個月環比下跌，其中，北京、上海等十大城市新建住宅均價為19226元/平方米，環比下跌0.53%。

　　房價下跌，家居消費市場的風向也在發生變化。定位于“大眾消費”的家居賣場在市場“滯漲”期間，表現得堅挺和淡定。截止到目前，家居賣場表現得有些不溫不火，但是剛性需求一直存在。業內人士表示：“買房子結婚、換大房子改善居住條件，這些往往是父母干預下對家庭的決定，因此剛性需求的消費能力不容小覷，而且這種需求在任何市場環境下都會有，這就決定了大眾消費市場的繁榮。”

　　實際上，從今年的賣場動作上，也能感覺出家居市場的“熱度”，定位于大眾消費的家居賣場保持著堅挺的“戰斗力”。

　　衛浴營銷與服務是關鍵

　　“如果仔細觀察的話，今年郊區的不知名賣場過得都挺紅火，可能增長情況要好于大賣場。”據業內人士介紹，在每個區域，都有幾家“不太知名”的家居賣場，這些賣場體量不大，在整個衛浴市場上知名度不高，卻依靠準確的“大眾消費”定位，保持著穩定的收益。

　　對于衛浴消費者而言，可能對這些賣場并不太熟悉，在近兩年內由建材家具市場改建而成，伴隨著周邊樓盤的興起，成為消費者的“新寵”。

　　服務的提升，也是這些賣場大受歡迎的原因之一。仔細觀察可以發現，“先行賠付”、“無理由退換”等服務承諾，幾乎成為業界的服務標準和共識，在“性價比 高”的基礎上，這樣的服務政策更讓消費者放心。普通消費者對商品最為敏感的還是質量、環保性能、價格、服務這些，這些做好了，自然會聚集人氣，贏得口碑。

　　房價下跌固然會影響到一些依賴房價生存的衛浴等家居行業的發展，但是，卻不能作為家居賣場效益的決定因素。衛浴企業只要通過良好的營銷策略來提升家居產品的銷量，才能在樓市波動的情況下，保持企業效益。