原標題： “前有狼 后有虎” 衛浴行業發展需積極應變

　　隨著房地產市場放緩腳步、家居電商緊追在后。前有狼，后有虎，全國家居賣場都面臨著一個客源流失的大問題。衛浴企業依靠傳統的租賃賣場經營模式，似乎已經進入式微之境。衛浴企業也在積極從坐銷轉向行銷：利用新媒體加強與消費者之間的聯系，與團購網站合作增加人氣，通過抱團取暖，加強小區攻略的力度等。

　　家居賣場出現轉型縮影

　　這幾年國內的家居賣場都過得不是很好，一方面，房地產市場受到調控，賣家具的客戶源少了，直接影響到賣場的銷售。另一方面，后起之秀的電商渠道來勢洶洶。“我們做過調查，國內不少賣場開通了電商渠道，有的賣得甚至比線下要好。”一位業內人士表示，在雙重夾擊之下，傳統的家居賣場不得不面臨轉型問題。“傳統家居賣場同質化競爭太嚴重，要抓住市場，差異化經營很重要。”

　　建立技術創新體制

　　面對衛浴企業在規模、面臨的問題和市場優勢等方面的差異，開展技術創新，既需要成熟的經驗和標準指導，也要從自身需求出發。

　　在創新道路上，衛浴企業首先要建立起適應市場經濟體制的技術創新機制，集中企業的信息、科技、設計、研究等，成立技術研發中心，實現資源的合理配置;同時，重視市場營銷，及時了解市場信息和用戶需求，實現技術創新與市場的有效銜接。

　　衛浴行業發展需積極應變

　　“市場在不斷變化，企業也應該隨之不斷成長。”一位業內人士認為，衛浴企業雖未到生死攸關的境地，但需要做的也不僅僅是小打小鬧的“促銷”，更應該從根本上審視企業的定位是否符合變化的市場需求，并走出個性化、提高顧客忠誠度的路子。并且，衛浴的實店體驗仍然十分重要，這也是電商所無法比擬的。衛浴企業應該抓好實店體驗，為消費者創造更多的價值。比如空間體驗結合軟裝設計，更好的呈現將產生更大的效益。同時，售后服務、會員服務也是電商渠道無可比擬的優勢。衛浴企業轉型應當在顧客身上多下功夫，利用服務優勢、會員制度、會員活動等為客戶創造價值，才能夠提高顧客粘性。