2013意大利博洛尼亞陶瓷展在9月23日拉開序幕,為期五天的展會如期舉行。東鵬瓷磚代表中國陶瓷企業首次拿到這場世界頂級陶瓷展會的入場券,打破了內陸陶瓷民族品牌成功參展的零記錄。為此,搜狐焦點家居記者采訪到東鵬瓷磚總裁蔡初陽。
蔡初陽總結了東鵬瓷磚能夠獲得此張門票的原因:一、產品的創領國際;二、代理意大利品牌REX,成為國外高端品牌在國內營銷的成功案例;三、世界陶瓷不能沒有中國,中國陶瓷不能沒有東鵬。
每次與蔡初陽交流都如沐春風,他對東鵬瓷磚可謂是如數家珍,在他溫聲細語的背后,隱匿了宏大的野心:東鵬將通過在世界范圍內的招商來穩步實現國際化。
東鵬參展博洛尼亞,叩開了世界的大門。這不是東鵬走出國門的第一步,但注定是重要的一步。
東鵬總裁蔡初陽接受媒體采訪
以下是采訪實錄》》》》》:
東鵬首次出征博展 專利產品亮相世界
【搜狐焦點家居網】:蔡總,您好!東鵬瓷磚首次“出征”博洛尼亞展,是繼鷹牌、冠軍、斯米克之后,第四家中國企業征戰這次展會,代表了中國陶瓷企業的形象和高度。您覺得東鵬具備了哪些參展的條件?
【蔡初陽】:第一,我們的產品:亞馬遜石和至尊洞石,都是東鵬世界的專利產品。連我們意大利的設計師都感覺到這是他們夢寐以求的產品,但是意大利的設備還不具備生產條件,或者他們未把這個當發展方向。在這次展覽上我們展示的是中國創造,或者把它上升到世界創造的高度。我們是否對世界陶瓷行業有貢獻,這是一個很重要的評判標準。
第二,東鵬在國內是標志性的品牌,我們不斷地尋找國際化的道路,在中國代理了REX品牌,讓世界瓷磚看到借助東鵬開展高端瓷磚的營銷會獲得快速的發展。我們在營銷和品牌的層面上已經跟世界開始接軌,通過這樣的展示平臺,不僅僅使我們受益,更重要的是世界陶瓷其他企業也有受益。
第三,去年跟意大利陶瓷協會的主席做交流和談判的時候有表示意大利展會不能沒有中國陶瓷,不能是“中國個別陶瓷”,應該是“中國陶瓷群體”。我們是以制造為主的大國,已經為世界的陶瓷作出了重大的貢獻,如果這個展會沒有東鵬,就像月亮永遠不是圓月,是缺月。主席在了解了我們的情況后,感覺到展會應該是更加開放,我們跟展會應該是共同發展,共同進步的。
這三個關鍵的條件促成了我們參展,這是一個好的開始。
【搜狐焦點家居網】:本次展會東鵬獲得了200平方米的展位,我們是如何利用這個有限的展示空間來展現東鵬最高端和最優秀的產品?
【蔡初陽】:博洛尼亞展整個展會是非常簡約的,非常明快的,而我們展出的主題產品是拋光磚,雖然拋光磚在世界的很多展會上已經不再展示了,但是在世界的銷售規模仍然占到了40%左右的份額;除了拋光磚還有木紋磚,我們以人對紋理的追求作為加工,做出柚木的空間,然后把整個系列完整地展現給顧客;還有洞石,是東鵬獲得世界專利的產品,至尊洞石經過了三代的開發現在已經遙遙領先世界。
我們200平方米的展廳已經囊括了東鵬的主要產品系列,我們來到這里是為了展示,我們把產品做得好,讓產品自己會說話。我們請了意大利的高端的設計師和意大利高端組裝的設備供應商幫忙,讓我們的客戶有耳目一新的感覺。
【搜狐焦點家居網】:博洛尼亞展被譽為是“未來陶瓷產品核心趨勢”的風向標,據您的觀察,您認為瓷磚未來可以預見的流行的趨勢是什么?
【蔡初陽】:在前幾年以天然作為素材的方向上,再超越天然。比如生產木紋磚,會在木的基礎上加上時間和空間的轉化,或者木和水泥之間的結合形成超越天然的元素;比如石頭,不止是一塊天然的石頭,會在石頭的基礎上加入了時間的沉淀,或者木化和石化的沉淀形成的一種材料。所以在展會的整個流行風向標中,“超越天然”是我看到的最明確的一個方向。
開展全球招商業務 穩步邁進國際化
【搜狐焦點家居網】:據您的實地觀察,您覺得外國企業產品與國內的瓷磚產品有哪些差別?
【蔡初陽】:中國的制造水平不斷提高,我們跟他們的差距越來越小了,因為我們在制造產品的過程中,原來的工藝技術得到了很大的提升。當然不可否認,我們在產品的設計層面上還是和他們有一定的差距,在制造水平上制造的精細化還是有一定的差距。只要中國企業抱團,共同以敬業和精工的精神去制造瓷磚,我們能夠取得更好的跟他們平等的條件。
【搜狐焦點家居網】:外國廠商在運營品牌和推廣產品這方面,有什么值得國內企業學習的?
【蔡初陽】:這是我們非常需要思考的地方,中國的瓷磚還沒有哪個做成了世界著名的瓷磚,這個是我們行業需要思考的問題。外國廠商在瓷磚的設計上會兼顧各個國家不同的裝修風格、要求以及特性,也會對質量提出更高的要求。
我們來到博洛尼亞展除了向世界展示我們的產品之外,第二個任務是開展世界的招商,在世界建立銷售網絡。我們在建立銷售網絡的過程中會學習外國好的經驗,當然也有中國特色和東鵬特色,跟客戶取得共同的發展。
【搜狐焦點家居網】:在東鵬發展的這40多年當中,我們嘗試過走出了國門,在歐洲設立歐洲東鵬分公司,后來由于種種原因沒有持續下去,是什么原因?
【蔡初陽】:東鵬追求國際化已經很久了,我們不僅僅要成為中國名牌,還應該追求國際化。在這個過程中,我們對經營模式、經營方法以及合作模式進行不斷地探索,取得不斷的突破。我們成立了歐洲東鵬,給我們非常好的啟迪,在歐洲也具有一定的影響力,雖我們也取得了非常好的合作經驗,我們在總結經驗的基礎上,再設立新的通路,創新銷售方法。我覺得這是一個好的奠基石。
【搜狐焦點家居網】:目前國內瓷磚的一線品牌已經朝著國際化的品牌道路發展,但是國際化思維和國際化業務是兩回事,這次博洛尼亞展使東鵬站在了國際舞臺上,請問蔡總,我們之后有哪些具體的國際化措施,比如您剛才說的國際化招商之類的?
【蔡初陽】:國際化是要有很多的組成因素,最重要的是國際化的思維,國際化的思維源于我們國際化的視野,如果沒有這個思維就不會走得很遠。
在國際化的進程中,第一要有國際化的產品,在產品體系中,東鵬在國際化的建立已經形成了一套模式,現在運作的效果非常好。
第二是國際化的展示方面,今年的展廳和在中國的展廳完全不同,非常明快和簡約,這是一種新的展示手法,使我們也獲得了好的經驗。
第三是國際化的營銷手段,包括世界各地的展覽會,世界各種關鍵客戶的推介會,世界的一級渠道商。
第四是國際化的團隊,我們有穿著中國元素的青花瓷服裝的導購和營銷人員。我需要他們有對世界的各種服務的能力,所以給他們設定了與世界接軌的工作目標和考核目標,在這個基礎方面慢慢地穩步走向國際化的道路。
凝練獨特競爭力 是挑戰亦是機遇
【搜狐焦點家居網】:有消息稱:“今年的瓷磚進口品牌將會面臨洗牌和大調整”,進口市場和國內品牌的明爭暗斗已經不是秘密,面對進口品牌對國內品牌的沖擊,東鵬對未來的競爭有信心嗎?
【蔡初陽】:我并不認為今年的進口品牌會對國內品牌造成沖擊,我覺得進口品牌進入中國之后會有機會,因為中國的高端消費的人群和向往國際頻品牌消費人群會存在,但是對于中國的品牌沖擊是非常有限的,我們整個消費群體是很大的,并且我們還在不斷地增長,它們的進入不會是沖擊,只會是幫助中國企業不斷地去建立品牌。
【搜狐焦點家居網】:有人說今年是陶瓷行業真正的洗牌的一年,“大浪淘沙、浪花淘盡英雄”,您怎么看待今年陶瓷行業的現狀?
【蔡初陽】:今年陶瓷行業的發展還是比較健康的,今年東鵬也是處在比較健康的發展過程。在經濟發展的時候,需要企業不斷增加企業的競爭力,特別是獨特的競爭力,對于東鵬來說,是挑戰,當然更是機遇。
