和諧陶瓷有限公司集團(tuán)營(yíng)銷總經(jīng)理   夏恒科

　　【時(shí)間】：2013年11月27日

　　【地點(diǎn)】：佛山南莊華夏陶瓷博覽城和諧企業(yè)營(yíng)銷中心

　　【人物】：佛山市和諧陶瓷有限公司集團(tuán)營(yíng)銷總經(jīng)理   夏恒科

　　【主持】：美家網(wǎng)內(nèi)容編輯  梁婉屏

　　【美家網(wǎng)】：夏總好！又到2013年末，您怎樣看待今年陶瓷行業(yè)的發(fā)展及對(duì)來(lái)年的發(fā)展趨勢(shì)有著怎樣的預(yù)測(cè)？

　　【夏恒科】：在關(guān)注度極高的微晶石、全拋釉、薄板等產(chǎn)品的發(fā)展之際，我認(rèn)為還有一種新的趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)，就是往專業(yè)化產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)這幾年的發(fā)展變化來(lái)看，產(chǎn)銷分離成功案例越來(lái)越多，產(chǎn)銷分離模式一定會(huì)越來(lái)越明顯。

　　【美家網(wǎng)】：導(dǎo)致產(chǎn)銷分離模式的原因是什么？

　　【夏恒科】：一、市場(chǎng)在變化。中國(guó)建材陶瓷發(fā)展到今天也有30多年歷史，但真正形成規(guī)模的時(shí)間并不長(zhǎng)，因受技術(shù)設(shè)備等的限制，前期市場(chǎng)是做什么就賣什么，而現(xiàn)在則是需要以滿足消費(fèi)者需求為核心來(lái)倒退企業(yè)的發(fā)展。

　　二、人才更替。前期老一輩企業(yè)家平均年齡已有50以上，有些已從職位上退下來(lái)，而晚代新生力量大概年齡在30、40歲之間，年輕的掌舵者在思想觀念和管理方法上與老一輩都有比較大差別。

　　三、消費(fèi)者需求多樣化。現(xiàn)在進(jìn)入行業(yè)的門檻高，生產(chǎn)投入資金宏大，盡管產(chǎn)能也越來(lái)越大，可市場(chǎng)需求又在往更專業(yè)化和個(gè)性化細(xì)分。因此出現(xiàn)有同窯爐生產(chǎn)的磚可以賣給不同的企業(yè)，在這種情況下另外的企業(yè)只有不斷提升自己的技術(shù)和創(chuàng)新力才能在產(chǎn)品同質(zhì)化潮流中取得優(yōu)勢(shì)。除產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能滿足和引導(dǎo)消費(fèi)需求之外，在產(chǎn)品同質(zhì)化中脫穎的還有迎合消費(fèi)者需求的營(yíng)銷推廣，從而，現(xiàn)在一些專注生產(chǎn)的公司不一定懂營(yíng)銷之道，而一些有創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式的企業(yè)可能又不愿意做生產(chǎn)。

　　【美家網(wǎng)】：創(chuàng)新是發(fā)展的內(nèi)核，您覺(jué)得如何才能讓企業(yè)保持著蓬勃的創(chuàng)新能力？

　　【夏恒科】：人才是根本。企業(yè)能吸引人才進(jìn)來(lái)，而且通過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制把員工培養(yǎng)得更具專業(yè)化，要是把每個(gè)人的潛能挖掘出來(lái)，那么這個(gè)企業(yè)將會(huì)發(fā)展得更為成功。

　　【美家網(wǎng)】：近年企業(yè)促銷手段層出不窮，如明星代言、總裁簽售、體育營(yíng)銷等，您怎樣看待這些營(yíng)銷手法？

　　【夏恒科】：我個(gè)人不是很認(rèn)可這些手法。因陶瓷產(chǎn)品特點(diǎn)是耐用品特性，購(gòu)買者會(huì)較為慎重，企業(yè)與其在這些噱頭上花費(fèi)代價(jià)倒不如把經(jīng)費(fèi)投放在產(chǎn)品研發(fā)、員工培訓(xùn)上。做好產(chǎn)品品質(zhì)和口碑比什么都重要。

　　【美家網(wǎng)】：很多人都認(rèn)為“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，營(yíng)銷推廣就得主動(dòng)引起大眾的注意

　　【夏恒科】：也有句話叫“渠道為王”，這是以產(chǎn)品品質(zhì)取勝的。有些企業(yè)廣告打得鋪天蓋地，但地面店鋪布局或服務(wù)跟不上，這些廣告的意義也不大了。企業(yè)更應(yīng)該在自己的領(lǐng)域把專業(yè)度提得更高，提供更多差異化服務(wù)，積累行業(yè)和消費(fèi)者口碑。“酒香不怕巷子深”還是有它一定的硬道理所在。

　　【美家網(wǎng)】：謝謝夏總！