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      專訪羅浮宮廚衛(wèi)沈奕榮:不銹鋼廚衛(wèi)事業(yè)大有可為

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      采訪嘉賓:羅浮宮廚衛(wèi)總經(jīng)理沈奕榮

        談到廚衛(wèi)制品,常人腦海中慣常涌現(xiàn)出的不外乎實(shí)木、PVC吸塑等傳統(tǒng)材料工藝,大大小小的廚衛(wèi)品牌市場競爭也成為慘烈的“紅海之爭”,跳出“紅海”,進(jìn)入更廣闊的高增值的藍(lán)海領(lǐng)域,嶄露頭角的佛山羅浮宮不銹鋼廚衛(wèi)成為行業(yè)矚目的焦點(diǎn)。羅浮宮如何啟動(dòng)和區(qū)隔市場,如何打動(dòng)高消費(fèi)人群的心扉,如何將產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)轉(zhuǎn)換為品牌優(yōu)勢,記者專程采訪了羅浮宮廚衛(wèi)總經(jīng)理沈奕榮先生。

        【記者】:沈總,您好!我們知道您進(jìn)入廚衛(wèi)行業(yè)前,曾經(jīng)是全國最成功的不銹鋼材料供應(yīng)商之一,從上游轉(zhuǎn)到做家居制品,您的初衷是什么?

        【沈奕榮】:謝謝您對我們的關(guān)注。很多朋友,包括媒體朋友都認(rèn)為,我們從不銹鋼材料供應(yīng)商轉(zhuǎn)為打造不銹鋼廚衛(wèi)品牌,是深思熟慮的結(jié)果,好像走這一步棋,經(jīng)過了長期思考。其實(shí)不是這樣的,一切都是水到渠成。

        【記者】:能簡要說說啟動(dòng)廚衛(wèi)品牌戰(zhàn)略的思考點(diǎn)嗎?

          【沈奕榮】:邁出這一步,源于三個(gè)最基本的原因,第一,這個(gè)領(lǐng)域是我們所擅長的,我們有一個(gè)在不銹鋼行業(yè)融合了十多年的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)對不銹鋼材料屬性的理解和工藝的把握都是行業(yè)領(lǐng)先,這是底氣;第二,我們雖然沒有太多業(yè)務(wù)員,但每天從全國各地匯總到公司總部的原材料需求信息,讓我們看到了不銹鋼廚衛(wèi)的巨大市場潛力。先不說廚柜,就我們對全國各不銹鋼整體廚衛(wèi)的材料供應(yīng)量來講,就已經(jīng)很可觀。這些或大或小的制造企業(yè),有的可能只是工坊的規(guī)模,是沒有真正掌握不銹鋼制造的核心工藝的,對不銹鋼這種材質(zhì)的理解也流于表面,這制約了他們對那些有高要求的消費(fèi)群體的服務(wù),而他們的短處,就是我們的長處,羅浮宮廚衛(wèi)所依傍的集團(tuán)公司,掌握最源頭的高端不銹鋼材料,能確保羅浮宮廚衛(wèi)采用最高品質(zhì)、最具性價(jià)比的不銹鋼基材。這種心理優(yōu)勢驅(qū)動(dòng)我們高姿態(tài)進(jìn)入這個(gè)市場,提供更高層次的產(chǎn)品選擇;第三,現(xiàn)在全球都在談環(huán)保,尤其是對高學(xué)歷、高收入、高地位這所謂“三高人群”,環(huán)保已經(jīng)從一種說法變成一種做法,每一次購買行為都是對是否環(huán)保的一次投票,而我有充分的信心,不銹鋼廚衛(wèi)制品的環(huán)保特性是極其有競爭力的!

        【記者】:是的,我注意到你們所倡導(dǎo)的品牌訴求是“鉑金品質(zhì) 健康生活”,這是否可以理解為對環(huán)保理念的弘揚(yáng)?

        【沈奕榮】:不妨這么說,隨著不銹鋼材質(zhì)和工藝的不斷提升,傳統(tǒng)材質(zhì)廚衛(wèi)產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn),不銹鋼廚衛(wèi)幾乎都已經(jīng)具備,而傳統(tǒng)材料廚衛(wèi)在甩不掉的小毛病和瑕疵,恰恰都是我們能徹底克服和解決的問題,比如說耐污、耐磨損的能力;比如說不滲油、全面防潮、不會開裂。尤其對于我前面所講的“三高人群”,最吸引他們的是無毒無味,沒有輻射,對健康不會有任何危害!有個(gè)深入人心的笑話,道出了很多人的心聲:沒什么,別沒錢;有什么,別有病。經(jīng)過奮斗,躋身成功族,錢有了,健康呢?使用健康產(chǎn)品,我想,這不需做動(dòng)員。

        【記者】:但我也聽到這樣一種腔調(diào):不銹鋼材料是一種比較冷的東西,未必適合廚衛(wèi)空間?

          【沈奕榮】:這種觀點(diǎn)如果出現(xiàn)在三年前,可能還有些代表性。但不銹鋼材料工藝進(jìn)步所帶來的巨大變化,已經(jīng)讓這種看法成為一種落伍的觀點(diǎn)。不銹鋼產(chǎn)品之間,是存在“代溝”的。羅浮宮不銹鋼整體廚衛(wèi)是第四代不銹鋼產(chǎn)品,與第一代的原色不銹鋼,第二代的玻璃花不銹鋼,第三代彩鋼板不銹鋼不同的是,我們重新界定了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)!第四代產(chǎn)品大大改觀傳統(tǒng)的不銹鋼產(chǎn)品,顛覆目前以彩鋼板和玻璃花為主要代表的第三代、第二代產(chǎn)品!確定新標(biāo)桿的基礎(chǔ)就是我們獨(dú)創(chuàng)的藝術(shù)鏤雕技法。它將不銹鋼表面光滑、時(shí)尚的金屬感氣質(zhì)立體化,藝術(shù)化,生動(dòng)化,使不銹鋼材質(zhì)具有細(xì)節(jié)之美,更多樣的風(fēng)格之美,更加細(xì)膩的工藝之美。這樣一來,不銹鋼“酷”的美感依然完整保存,但“酷而不冷”,當(dāng)然越來越得到市場的熱烈回響。羅浮宮最新研發(fā)的木紋不銹鋼、汽車漆不銹鋼,更是將不銹鋼改頭換面,從外表看與實(shí)木、漆面等普通廚衛(wèi)產(chǎn)品沒有區(qū)別,性能上卻實(shí)現(xiàn)巨大超越。


      沈總接受媒體采訪

        【記者】:很多廠商都不乏好產(chǎn)品,但渠道建設(shè)卻始終解決不好,羅浮宮是怎么解決這一問題的?
       
          【沈奕榮】:最初,我們也試圖通過業(yè)務(wù)員“走街串巷”拜訪開發(fā)新客戶,但很快踩了剎車。為什么?這是以己之短搏他人之長。滿足于零零丁丁在經(jīng)銷商店里放些產(chǎn)品,做舅舅不疼,姥姥不愛的“寄生品牌”,我們何必進(jìn)入。業(yè)務(wù)員做陌生拜訪時(shí),你再低眉順目,再客客氣氣,經(jīng)銷商始終是抱著警惕甚至抗拒,因?yàn)樗囊庾R,他對不銹鋼廚衛(wèi)市場的判斷可能和我們存在偏差。而我們的目標(biāo),又不僅僅滿足于賣幾套產(chǎn)品,而是真正把羅浮宮不銹鋼廚衛(wèi)倡導(dǎo)的“鉑金品質(zhì) 健康生活”從一句理念,落實(shí)為整體的空間氛圍,乃至一種全新的健康生活方式。現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都對我們的產(chǎn)品有濃厚興趣,但我讓他們稍安勿躁,你有錢,當(dāng)然好,但還要有按照總部規(guī)定的營銷模式運(yùn)營市場的能力,你說你錢不是問題,缺管理,缺市場策劃,那好,我做給你看。我做好之后,你有信心,我再從中“擇優(yōu)錄取”。

        【記者】:這才有了六月份即將盛大開啟的“羅浮宮鉑金廚衛(wèi)殿堂”?

          【沈奕榮】:對!佛山綠景路上的“羅浮宮鉑金廚衛(wèi)殿堂”既是我們佛山的旗艦店,也是我們向客戶現(xiàn)身說法的最好示范。終端顧客可以從中接觸和購買到最時(shí)尚的不銹鋼整體廚衛(wèi)產(chǎn)品,從歐陸新古典主義到時(shí)尚簡約風(fēng),到東方情懷,我們都照顧到各自的審美需求。

        【記者】:我們知道中國企業(yè),其強(qiáng)項(xiàng)是大規(guī)模制造,但廚柜這種個(gè)性化需求的產(chǎn)品,要變?yōu)榇笠?guī)模定制,對傳統(tǒng)制造業(yè)來說,所有流程都要改變,否則就沒辦法實(shí)現(xiàn)定制。羅浮宮廚柜將來如何發(fā)現(xiàn)和滿足這種種個(gè)性化的需求?

          【沈奕榮】:關(guān)于發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,我認(rèn)同張瑞敏先生的觀點(diǎn)。必須和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來。正如德魯克所說:在沒有被創(chuàng)造出來之前,需求是不存在的。蘋果的 iPad沒開發(fā)出來的時(shí)候,誰講得出來?不銹鋼廚衛(wèi)在作為一個(gè)更有環(huán)保和審美價(jià)值的品類亮相前,消費(fèi)者如何發(fā)現(xiàn)和識別這種需求?
      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶需求也是這樣。對羅浮宮來講,就是把無數(shù)小眾的需求,變成相對大眾的訂單。這個(gè)挑戰(zhàn)很大,但我們充滿信心,因?yàn)椴还?/span>
      銷售大環(huán)境如何變化,環(huán)保健康,審美和實(shí)用兼顧的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是主流價(jià)值,這不但是“羅浮宮鉑金廚衛(wèi)殿堂”,也是我們?nèi)w羅浮宮人共同的追求。

        【記者】:謝謝您的深入解答。

        【沈奕榮】:也非常感謝媒體朋友的關(guān)注,希望能得到你們的繼續(xù)關(guān)注和支持!

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